Jak jste se dostal na pozici dispečera?
Do společnosti jsem nastoupil v červenci 2022 (úsměv). V předchozí práci jsem dělal také v logistice, ale ve skladování. Inzerát na pozici dispečera mě tenkrát zaujal a nastoupil jsem do ICOMu.

Co je Vaší náplní práce?
Mám na starosti rozdělování práce řidičům pro stále zákazníky, v databance na Raaltrans sháním práci pro plachty, kontroluji auta na cestách a dělám stazky.

Co je to stazka?
To je záznam o výkonu řidiče za celý den. Svoji směnu začíná nakládkou, pak se zaznamenávají informace o jízdě, kdy má bezpečnostní přestávky, kdy tankuje a také údaje o vykládce zboží.

Jak se plánují trasy řidičům?
Pro naše stále zákazníky je trasa daná přímo od nich. Řidič nám musí hlásit jakoukoliv změnu trasy. Pro řidiče, kteří jezdí s „plachtou“ se snažíme plánovat nejkratší trasy, pokud je to možné.  Ale ne všude to lze takto plánovat.

Je potřeba se v oblasti dispečinku vzdělávat?
Pravidelně chodíme na školení, v dopravě se pořád něco mění. V loňském roce jsme byli na 5denním školení na ČESMADu.

Co nejtěžšího jste v práci musel řešit?
Když se jednou v Německu porouchal kamion, který měl technickou závadu na spojce. Museli jsme místo něj zařídit náhradní kamion.

Vznikají někdy stresové situace?
Náročné to bývá, když řidiči onemocní. Musí se za ně řešit náhrada. Voláme řidičům, kteří mají volno aby šli do práce. (smích) Je to práce s lidmi, občas to stres je.

Musíte být jako dispečer stále na příjmu?
S kolegy na oddělení se střídáme po týdnu ve službě, kdy člověk musí být pořád na telefonu. Kamiony jezdí i o víkendu. A tak Vás pak třeba vzbudí nechtěný budíček ze závozu do Penny marketu (smích).

Jak probíhá komunikace s řidiči?
Pomocí smsky zašleme řidiči vždy jejich trasu, tu potom zadáme i do informačního systému Prytanis a odešleme do tabletu v kamionu. Pokud vznikne nějaký problém, vše řešíme po telefonu. Řidiče vlastně ani moc často nepotkáváme (smích).

Co Vás baví na práci dispečera?
Máme na našem oddělení TKD skvělý kolektiv, sešla se tady opravdu dobrá parta lidí. Oproti logistice je tato práce příjemná změna a člověk se učí neustále něco nového.

Vyhrál jste bowlingový turnaj, věnujete se tomuto sportu?
Vyloženě bowlingu se nevěnuji, ale mám partu, s kterou hrajeme kuželky. V rámci Jihlavy hrajeme amatérskou ligu.

Jak byste porovnal kuželky a bowling?
Nezdá se to, ale rozdíly tam jsou velké. V klasických kuželkách je postavení kuželek po 9 do tvaru diamantu a hází se s menší koulí bez děr. Oproti tomu u bowlingu je kuželek 10 a jsou postaveny do tvaru trojúhelníku, bowlingová koule je opatřena dírami pro prsty. I pravidla pro hru jsou odlišná.

Čemu se ještě věnujete ve volném čase?
Mám rád hudbu hlavně rockovou, a ještě více metal. Hudbu poslouchám opravdu hodně. Jezdím také na hudební koncerty. Rád si přečtu i dobrou knihu a občas zajdu na šipky.