Jak podat žádost o ošetřovné?

Zaměstnanec podává žádost o ošetřovné zaměstnavateli, tím že oznámí vystavení ošetřovného (OČR) lékařem a sdělí identifikátor, který vystavil ošetřující lékař nebo orgán ochrany veřejného zdraví.

Ošetřující lékař vydá elektronicky v systému potvrzení a odešle na sociální správu.
Zaměstnanec sdělí ošetřujícímu lékaři telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, na kterou obdrží od ČSSZ zprávu, která obsahuje:

• identifikátor (číslo potvrzení/rozhodnutí)
• druh dávky, datum jejího vzniku, odkaz na ePortál ČSSZ pro zjištění podrobných údajů
• pokyn, aby Vám tyto informace předal

Zaměstnanec oznámí SMS nebo e-mail svému nadřízenému, že mu bylo vystaveno rozhodnutí o ošetřovném. Pošle identifikátor (číslo rozhodnutí), které obdržel od lékaře v SMS nebo e-mailem.

Na základě této zprávy zašle nadřízený svému zaměstnanci formulář k vyplnění.
Zaměstnanec formulář vyplní a předá ho zpět svému nadřízenému.

Vedoucí zkontroluje vyplněný formulář a číslo identifikátoru. Následně jej pak zašle na mzdovou účtárnu, která z procesuje výplatu se sociální správou.

Jak vypadá notifikace, která přijde ze sociální správy o zaevidování odeslaného OČR lékařem?
SMS brána odesílá notifikace celkem z těchto 16 čísel: 771 129 406–421.

Příklad notifikace SMS na ošetřovné:
12345678250418001N je identifikátor vzniku ošetřování pro Klaudii, nar. 2018. Ten předá zaměstnanec zaměstnavateli.

Přehled o svých nemocenských dávkách můžete vidět i po přihlášení do ePortálu (přihlášení je možné např. bankovní identitou).

ČSSZ upozorňuje, že kromě notifikací o vystavení dokladu k nemocenské dávce, nezasílá žádné jiné SMS ani e-maily. V případě, že obdržíte podezřelé zprávy vydávající se za ČSSZ, neklikejte na odkazy a zprávu ihned smažte.

V případě ostatních nemocenských dávek (kromě standardní nemoci) tj. otcovské, peněžité pomoci v mateřství, dlouhodobého ošetřovného, se obracejte na svého nadřízeného, který vám sdělí postup.