Mezinárodní den invalidů by měl správně upozornit, že si všichni lidé zaslouží respekt a vzájemnou toleranci. Koncern ICOM transport je v tomto ohledu pro veřejnost nápomocný a na své cestující myslí. To dokazuje při budování a rekonstrukcí autobusových nádraží, kde vznikají sociální zařízení a bezbariérové přístupy pro právě hendikepované cestující. K nim patří tzv. euroklíč => univerzální klíč, kterým můžete odemknout sociální zařízení kdekoliv na světě, kde je tento speciální zámek zabudován. Je poté jedno, zda si chcete dojít na záchod ve Vídni, v Praze, v knihovně nebo v hale autobusového nádraží. Na internetu pak lze snadno dohledat konkrétní místa, jež jsou tímto zámkem vybavena. Díky tomu se mohou cestující s hendikepem cítit bezpečněji na našich nádražích např. v Humpolci, Dačicích, Svitavách, Moravské Třebové, Lanškrouně a jistě nezůstane u posledního.

Dále můžeme jmenovat vozový park, který tvoří více než 60% bezbariérových autobusů. Vozy jsou mj. vybaveny výklopnými či výsuvnými plošinami, speciálními madly, které pomáhají cestujícím se sníženou pohyblivostí a tzv. kneelingem, což je systém umožňující naklánění vozidla pro pohodlnější nástup. Vedení koncernu navíc situaci kolem vozového parku neustále vyhodnocuje a zlepšuje cestování pro hendikepované cestující. Například ve vozidlech Pražské integrované dopravy nebo v Třebíčské MHD, je zabudován systém povelové soustavy pro nevidomé, jenž upozorňuje na aktuální zastávky a linky.

Navíc ve firmě probíhá již několik let akce Sbírej toner. K této příležitosti máme po administrativních budovách rozmístěné speciální boxy, do kterých sbíráme použité tonery z tiskáren. Ty poté putují na podporu vybraného zařízení pro mentálně postižené. Tím koncern dlouhodobě podporujeme Domov bez zámku Náměšť nad Oslavou. V nedávné době jsme se pak zapojili do podpory sbírky pro Verunku, dceru našeho řidiče z ČSAD Ústí nad Orlicí. A zmínit musíme také každoroční zapojení se do stromu splněných přání.