Dobrý den pane řediteli, včera se mi stala nemilá věc. Zapomněla jsem si v autobuse kabát. Hned mne napadlo volat na dispečink. Zvedl to pan Dispečer v Rychnově nad Kněžnou. Jmenovitě pan Vrba. Popsala jsem mu celou záležitost a od slíbil, že zavolá. Po čtvrt hodině opravdu zavolal a řekl mi, že danou linku jel pan Buchta a že kabát opravdu v autobuse byl. Tímto bych chtěla poděkovat panu řidiči Buchtovi ale hlavně panu Vrbovi, že se tak staral o můj kabát, který byl opravdu drahý ale hlavně jsem k němu cítila rodinné pouto, neboť byl po mé matce. Pokud můžete tak bych byla velice ráda, kdyby výše jmenovaní byli nějak ohodnoceni. V dnešní době málokdy narazíte na hodné lidi. S přátelským pozdravem Libuše Veselá Broumov.
Dobrý den, paní Veselá,
děkujeme za Váš email. Jsme rádi, že se kabát našel. Přejeme jen další příjemně strávené cestování. Hezký den.