Dobry vecer. Chtela bych si stezovat na nehorazne chovani Vaseho ridice autobusu ze dne 28.6.2020 v 7:32, autobus cislo 580 ze Revnicova do Slaneho. Nastoupila jsem s kamaradkou do autobusu, ridic bez rousky (Jmeno nevim, byl plesatej). Ridicovi jsem na dukaz studenstkeho zvyhodneni predlozila skolni index slanske skoly(skolni prukaz a zaroven zapisnik) na kterem je doslovne napsano STUDIJNI PRUKAZ, ve kterem je RAZITKO skoly, datum narozeni, podpis reditele, muj rok narozeni, jmeno a jeste jsem to chtela dolozit obcankou. Ridic me zacal osocovat, ze to neni zadny dukaz ze nekde studuji, zacal si tam procitat moje OSOBNI zapisky, na coz mi zacal hrube nadavat a huboval me ze jsem blba a ze zadarmo ani slepice nehrabe! Kamaradka co semnou jela si vzala rovnou za celou cenu protoze ona prukaz nemela a zacal nadavat i ji, i kdyz nic neprovedla! Pan ridic si asi myslel, ze kdyz ma prazdny autobus tak ma volnou ruku. Nereknu kdyby mi normalnim tonem sdelil ze to jako prukaz neuzna a dal mi plnou cenu, ale to co si dovolil nema hranic. Od ty doby chodim radeji do Slaneho pesky, abych se vyhla dalsim jeho urazkam.
Dobrý den,
s řidičem jsme provedli pohovor a upozornili ho na požadované standardy chování a vystupování vůči našim zákazníkům.
Nicméně k přiznání slevy na jízdné je řidič povinen požadovat předepsané doklady, jinou variantu Smluvní přepravní podmínky PID a Tarif PID nepřipouští. V případě kontroly by řidič platil pokutu.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Ondřej Vítů
Redaktor Modré vlny