Pomoc řidiče u proraženého kola

Paní Kristýna Válková píchla nedaleko Velké Bíteše kolo a nevěděla si rady. Po přibližně dvaceti minutách u ní zastavil řidič našeho autobusu na lince 111, nabídl jí pomoc a během několika minut kolo vyměnil.

„Ještě jednou mu velice děkuji za jeho ochotu a vstřícnost,“ napsala nám paní Válková.

Profesionální a lidský přístup v Jablonci nad Nisou

Další pochvala přišla z Jablonce nad Nisou. Paní Liana Dvořáčková ocenila řidiče autobusu číslo 107, jehož spoje využívá pravidelně. Vyzdvihla jeho přesnost, spolehlivost, trpělivost a vstřícné jednání s cestujícími.

„V dnešní uspěchané době není samozřejmostí setkávat se s lidmi, kteří svou práci vykonávají nejen svědomitě, ale také se zájmem o druhé,“ uvedla ve svém poděkování.

Zapomenutý telefon se vrátil majiteli

Paní Jana Fialová poděkovala řidičům a paní dispečerce, kteří pomohli najít mobilní telefon zapomenutý jejím synem v autobuse a zajistili jeho vrácení. I zdánlivě obyčejná pomoc může člověku ušetřit mnoho starostí.

Bezpečně zvládnutá náročná trasa

Pochvalu obdržel také řidič linky 314, který 9. července vezl cestující z Nové Vsi pod Pleší směrem do Prahy. Pan Mareček z Nymburka ocenil především perfektní a bezpečnou jízdu po úzké silnici a serpentinách mezi Novou Vsí pod Pleší a Davlí.

„Bravurně zvládnuté!“ shrnul svůj zážitek cestující.

Skvělé jméno ICOM transport také v zahraničí

Průvodkyně náročného šestidenního zájezdu do Slovinska poděkovala řidiči Davidu Markovi a jeho kolegovi. Oba podle jejích slov odvedli profesionální práci, cestující bezpečně vozili po celou dobu programu a ochotně se starali také o příjemnou atmosféru v autobuse. Jejich přístup po návratu ocenil i německý cestující Mario.

Všech poděkování si vážíme a rádi jsme je předali kolegům i jejich nadřízeným. Děkujeme všem řidičům, řidičkám, dispečerům a dispečerkám, kteří svou každodenní prací dokazují, že profesionalita, spolehlivost a obyčejná lidská ochota mají stále velkou hodnotu.

Redaktor: Martin Havran